นโยบายความเป็นส่วนตัว

1 นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เข้ามาติดต่อ ประชาชนผู้รับบริการ ผู้ใช้งานเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่ และบุคคลใดๆ ที่สำนักงาน จสท. ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลมาไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยครอบคลุมถึงการดำเนินการใดๆ บนเว็บไซต์นี้ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารราชการ ข้อมูลราคาทองคำ และการรับเรื่องติดต่อสอบถาม

2 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

สำนักงาน จสท. จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ความยินยอม หรือเพื่อความจำเป็นในการให้บริการตามกฎหมาย โดยดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลด้วยความระมัดระวังและจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์และการให้บริการเท่านั้น ท่านอาจให้ข้อมูลแก่เราโดยตรงผ่านการกรอกแบบฟอร์มการติดต่อสอบถาม หรือระบบบริการข่าวสารราชการ

3 ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมผ่านการใช้งานเว็บไซต์และการติดต่อมีดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่ระบุตัวตนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ที่ท่านกรอกผ่านระบบติดต่อสอบถาม
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล (Email) หมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ไอพี (IP Address), ข้อมูลเบราว์เซอร์, หน้าเว็บที่ท่านเข้าชม, เวลาที่เข้าชม และสถิติการใช้งานเว็บไซต์
• ข้อมูลคุกกี้ (Cookies): ข้อมูลการบันทึกการตั้งค่าการใช้งานเว็บไซต์ของท่านเพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้น

4 วิธีการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

สำนักงาน จสท. จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถามและบันทึกของระบบ จะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการปกป้องโดยไฟร์วอลล์ (Firewall) พร้อมทั้งจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

5 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้และประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อใช้ในการติดต่อกลับ ตรวจสอบ และตอบคำถามที่ท่านส่งเข้ามาผ่านแบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
• เพื่อส่งมอบข้อมูลข่าวสารทางราชการ หนังสือสั่งการ ประกาศ และข้อมูลราคาทองคำที่มีประโยชน์แก่ท่าน
• เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนาความปลอดภัยของเว็บไซต์ รวมถึงเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานที่น่าสงสัย (สแปม, สคริปต์ก่อกวนระบบ)

6 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

สำนักงาน จสท. จะไม่มีการเปิดเผย ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่ได้รับการยินยอมจากท่านโดยตรง หรือเป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย (เช่น คำสั่งศาล หรือพนักงานเจ้าหน้าที่ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

7 ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด อาทิ ข้อมูลจากการติดต่อสอบถามจะถูกจัดเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี นับจากวันที่สิ้นสุดการติดต่อเพื่อใช้ในการอ้างอิงและประเมินผลการให้บริการ จากนั้นระบบจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามมาตรฐานความปลอดภัย

8 เทคโนโลยีติดตามตัวบุคคล (Cookies)

เว็บไซต์นี้มีการใช้คุกกี้ (Cookies) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ความสะดวก และความปลอดภัยในการใช้งานของท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ ทั้งนี้ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านโปรแกรมเบราว์เซอร์ของท่าน แต่อาจทำให้การแสดงผลบางประการของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

9 การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

สำนักงาน จสท. ได้ดำเนินมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างเข้มงวด รวมถึงการส่งข้อมูลผ่านโปรโตคอลความปลอดภัย (HTTPS) เพื่อป้องกันการเข้าถึง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบ ทั้งนี้ เรายังนำเทคโนโลยี Cloudflare Turnstile มาใช้ในการป้องกันระบบการส่งข้อมูลจากการคุกคามทางไซเบอร์และบอทแปลกปลอม

10 การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

สำนักงาน จสท. อาจปรับปรุงและแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของข้อกฎหมาย หรือรูปแบบการให้บริการของเว็บไซต์ โดยเราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวพร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในเว็บไซต์นี้เพื่อให้ท่านได้ตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

11 นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์นี้อาจมีการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น เว็บไซต์กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (dla.go.th) หรือสื่อสังคมออนไลน์ Facebook ของ จสท. ทางสำนักงาน จสท. ไม่สามารถรับผิดชอบต่อนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือการดำเนินการของเว็บไซต์ภายนอกดังกล่าวได้ ท่านโปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นแยกต่างหากเมื่อเข้าใช้งาน

12 รายละเอียดการติดต่อ (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล)

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่: